2024 m. Lietuvoje pradėta teikti nauja ankstyvosios pagalbos paslauga, kurios tikslas – laiku padėti žmonėms, atsidūrusiems krizinėje situacijoje dėl galimų negalios požymių.
Tai inovatyvus sprendimas, skirtas asmenims, kurie dar neturi oficialiai nustatyto dalyvumo lygio, tačiau jau susiduria su reikšmingais sunkumais. Ši paslauga siekia užtikrinti, kad pagalba būtų teikiama nuo pat pirmųjų akivaizdžių negalios požymių, nepriklausomai nuo to, kiek laiko užtrunka formali negalios nustatymo procedūra.
Ankstyvoji pagalba teikiama pasitelkiant nevyriausybines organizacijas (NVO), kurios dirba tiesiogiai su asmenimis, turinčiais negalios požymių. Tokiu būdu paslauga tampa prieinama visoje Lietuvoje ir gali būti greitai pritaikyta pagal individualius poreikius.
Ankstyvoji pagalba: kas tai yra?
Ankstyvoji pagalba – tai paslaugų kompleksas, skirtas padėti žmonėms, turintiems akivaizdžių negalios požymių, kol dar nenustatytas jų neįgalumo ar dalyvumo lygis. Ši paslauga taip pat apima pagalbą šeimos nariams, kurie dažnai patiria didelį emocinį ir fizinį krūvį dėl artimojo sveikatos problemų.
Kalbamės su Rasa Ginčauskaite, asociacijos „Savarankiškas gyvenimas” valdybos pirmininke, apie naują ankstyvosios pagalbos paslaugą
Rasa, šiemet Lietuvoje pradėta teikti nauja ankstyvosios pagalbos paslauga. Gal galėtumėte paaiškinti, kas tai yra ir kodėl ji taip svarbi?
– Ankstyvoji pagalba – tai kompleksinė paslauga, skirta žmonėms, kuriems jau yra akivaizdūs negalios požymiai, tačiau dar nėra nustatytas dalyvumo lygis. Ši paslauga padeda žmonėms ir jų šeimos nariams gauti pagalbą pačioje pradžioje, kol oficialiai nustatoma negalia. Tai labai svarbu, nes padeda sumažinti stresą ir nesaugumą, su kuriuo susiduria šie asmenys.
Kokią pagalbą teikia ši paslauga?
– Paslauga apima kelis pagrindinius aspektus: informavimą ir konsultavimą, emocinę bei psichologinę pagalbą, taip pat atstovavimą sprendžiant administracinius klausimus. Pavyzdžiui, mes padedame užpildyti reikalingus dokumentus ar susisiekti su institucijomis, kurios gali suteikti reikiamas paslaugas.
Kam konkrečiai skirta ankstyvoji pagalba?
– Ankstyvoji pagalba skirta asmenims, kuriems jau kyla reikšmingų sunkumų dėl sveikatos būklės, tačiau dar neturi oficialios negalios. Taip pat ji skirta jų šeimos nariams, kurie dažnai patiria didelį krūvį rūpindamiesi artimaisiais.
Kokią įtaką ankstyvoji pagalba gali turėti žmonėms su negalios požymiais?
– Ankstyvoji pagalba gali turėti didelį poveikį. Ji ne tik padeda žmonėms gauti informaciją ir emocinę paramą, bet ir suteikia praktinę pagalbą, kurios dažnai trūksta. Laiku suteikta pagalba gali užkirsti kelią ilgesnėms problemoms ir pagerinti gyvenimo kokybę.
Ar ši paslauga prieinama visoje Lietuvoje?
– Taip, ankstyvoji pagalba teikiama visoje Lietuvoje, įskaitant atokesnes vietoves. Paslaugos teikimą koordinuoja Asmens su negalia teisių apsaugos agentūra, o jos įgyvendinimui prisideda nevyriausybinės organizacijos, kurios dirba su žmonėmis, turinčiais negalią ar susiduria su sveikatos sunkumais.
Kokie yra didžiausi iššūkiai įgyvendinant šią paslaugą?
– Vienas didžiausių iššūkių – informacijos trūkumas. Daugelis žmonių dar nežino apie šią paslaugą ir nesupranta, kaip ja pasinaudoti. Taip pat svarbu užtikrinti, kad paslauga būtų vienodai prieinama visur – tiek miestuose, tiek kaimuose.
Kaip ši paslauga keičia žmonių gyvenimus?
– Ankstyvoji pagalba suteikia galimybę žmonėms gauti reikalingą paramą jau tada, kai ji yra būtina. Tai ne tik padeda įveikti sunkumus, bet ir užtikrina, kad žmonės ir jų šeimos nariai neliks vieni krizės akivaizdoje. Tai yra esminis žingsnis link geresnės gyvenimo kokybės.
Kokios perspektyvos matote šios paslaugos ateityje?
– Ateityje tikimės, kad ši paslauga taps dar labiau prieinama ir žinoma visuomenei. Mūsų tikslas – toliau stiprinti bendradarbiavimą su NVO ir valstybės institucijomis, kad paslauga būtų teikiama kuo efektyviau ir pasiektų kuo daugiau žmonių.
Ką norėtumėte pasakyti žmonėms, kurie galėtų pasinaudoti šia paslauga?
– Noriu pasakyti, kad ankstyvoji pagalba yra tikrai vertinga ir gali padėti jums ir Jūsų šeimai spręsti iškilusius sunkumus. Jei jaučiate, kad susiduriate su sveikatos problemomis, nesvarbu, ar tai būtų fizinės ar emocinės problemos, drąsiai kreipkitės ir pasinaudokite šia paslauga – mes čia, kad padėtume.
Dėkojame už jūsų laiką ir įžvalgas, Rasa!
– Ačiū už galimybę pasikalbėti apie šią svarbią paslaugą. Tikiuosi, kad ji padės daugeliui žmonių ir jų šeimų jaustis saugiau ir labiau palaikomiems.
Paslaugų paketas
1. Informavimas ir konsultavimas: pateikiama informacija apie galimus veiksmus, specialistus ir institucijas, kurios gali padėti.
2. Emocinė ir psichologinė pagalba: teikiamas emocinis palaikymas bei psichologinės konsultacijos.
3. Atstovavimas: pagalba sprendžiant administracinius klausimus, pildant dokumentus, kreipiantis į įstaigas ar gaunant reikalingas paslaugas.
Paslaugos teikiamos nemokamai ir trunka iki 6 mėnesių, suteikiant bent penkias individualias pagalbos sesijas kiekvienam gavėjui.
Kam skirta ankstyvoji pagalba?
Ankstyvoji pagalba orientuota į šias žmonių grupes:
1. Asmenys, turintys akivaizdžių negalios požymių: tai žmonės, kuriems dėl sveikatos būklės kyla fizinių, emocinių ar socialinių sunkumų, tačiau jų negalia dar nėra oficialiai nustatyta.
2. Šeimos nariai: artimieji, kurie rūpinasi sergančiu žmogumi, taip pat gauna pagalbą – tiek praktinę, tiek emocinę.
Kaip veikia ankstyvoji pagalba?
Ankstyvosios pagalbos paslaugą koordinuoja Asmens su negalia teisių apsaugos agentūra prie Sociaalinės apsaugos ir darbo ministerijos. Paslaugų teikimą vykdo asociacijos ir organizacijos, kurios specializuojasi dirbti su žmonėmis, turinčiais negalią ar susiduriančiais su sveikatos sunkumais..
Iššūkiai ir perspektyvos
Nors ankstyvoji pagalba yra svarbus žingsnis, šios paslaugos įgyvendinimas susiduria su tam tikrais iššūkiais. Vienas jų – informacijos trūkumas. Daugelis žmonių dar nėra girdėję apie šią paslaugą ir nežino, kur kreiptis pagalbos.
Taip pat svarbu užtikrinti, kad ankstyvosios pagalbos paslaugos būtų vienodai prieinamos visoje Lietuvoje, įskaitant atokesnes vietoves. Reikia toliau stiprinti bendradarbiavimą tarp NVO ir valdžios institucijų, kad paslauga būtų teikiama kuo efektyviau.
Ankstyvoji pagalba yra reikšmingas žingsnis užtikrinant, kad žmonės, turintys negalios požymių, ir jų artimieji neliktų vieni krizės akivaizdoje. Ši paslauga suteikia galimybę ne tik gauti praktinę ir emocinę pagalbą, bet ir padeda užtikrinti, kad nė vienas žmogus neliktų be paramos.
